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事實上，能夠列入「超優秀企業」的公司，其員工滿意度都很高，員工也都樂於在公司上班，離職率是零，會離開公司的原因只有一個，是因為退休。
而且，愈是員工滿意度高的公司，?本光司指出，顧客的滿意度也高，同時上下游客戶的滿意度也高，不會將無理要求強加於客戶身上。
兩年前，韓國三星集團高層到日本法政大學問該校教授?本光司：「日本大企業近來為何都經營不順，企業應如何永續經營？」
這些企業，在日本都是中小企業，但是，不論景氣如何波動，都能穩定獲利，獲利率都不會輸給大企業，這樣的企業，在日本400多萬企業總數中，占有1成，也就是約4萬家，?本光司稱這些企業為「超優秀企業」。
「超優秀臺中市石岡區美語補習班推薦企業」的經營特色是，他們深信急速成長是不自然的，因此，?本光司指出，相對很多企業，更重視「本質」，不追求流行，也不搞讓企業過度膨脹的投資，而是像樹的年輪一樣，一年一輪的，每年、每年慢慢成長，但是，是非常確實而穩定的成長。
有會重視、珍惜人的「超優秀企業」，就會有相對的企業，?本光司將相對的企業稱之為是「沒有元氣的企業」。
什麼是公司該珍惜、重視的？他說，不是技術，不是業績，臺南市玉井區美語補習班而是人。
相對的，員工如果對公司懷有怨懟，?本光司說，怎麼會想要為公司提升業績呢？
?本光司的答案是，一家公司如果不去珍惜最該重視的事，不管是大企彰化縣和美鎮美語補習班推薦業，還是小企業，「都不會好。」
「超優秀企業」在對待員工上，?本光司說，不強調成果主義，也不以業績論成敗，反而強調年資，也不搞上意下達，而是全員參與。
甚至比起年輕人，他們反而更願意提供高齡者、女嘉義縣水上鄉美語補習班性與身障者工作機會，?本光司說，在日本一般企業對上述人員雇用比率多在2％至2.5％，但是，「超優秀企業」是70％到80％的比率。
工商時報【譚淑珍】
?本光司說，這些「超優秀企業」都是會重視、會珍惜人的公司，對這些企業而言，比起顧客，員工更重要。因為他們相信，員工對公司的滿意度，會反映在他們對顧客的服務上，也只有對公司滿意的員工，才會有想要感動顧客的動能。
「沒有元氣的企
當企業不賺錢時，?本光司說，沒有元氣的企業就會怪是景氣不好，當景氣好時，也沒賺錢，就怪政府，是政府的政策造成企業發展阻礙；要不就怪是整個產業的問題，甚至是怪到公司所處位置不佳...，總是有藉口可以拿來怪罪...。
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